Det ville være rart, hvis der ikke kun var 1 person der taler dansk på klinikken.
Rita der er dansker har utroligt travlt. Hun yder en kæmpe stor service. Hun er i utroligt godt humør, smilende og super til at fortælle hvad der sker under behandling på klinikken.
Dette er også medvirkende til, at jeg lige fra start af behandling på klinikken følte mig tryg. Der var enkelte gange problemer med, at jeg ikke kunne forstå, hvad den tysktalende klinikassistent sagde. Straks blev der kaldt på Rita, der så kunne forklare mig hvad der blev sagt.
Kæmpe ros til Rita
Alså sådan nogenlunde, de have meget travlt og virket meget forvirret.... Men søde nok...
Jamen de brugt tid på og fortælle mig alt, og oversætte til dansk.
Sådan blandet, for de måtte have kuglepen af mig for at have noget og skrive med, regning er skrevet på tyndt dårligt papir, og kan næste ikke læse... Og ikke noget dansk og læse, og ikke noget og drikke hvis man ikke drikker kaffe... Så det længe når man var der 3 timer.
Jamen det passe vist meget godt.
Min tand har fået noget der krasse min tung nu... Men kunne ikke mærke det, da jeg skulle mærke efter, med tungen da jeg lå i stolen.... Kom faktisk først et par timer efter... Det er sært.
Svar fra klinikken:
Jenni, vi anbefaler at du tager kontakt til tandlægen, det lyder til at der er noget der skal slibes til.
Der var tv imens man ventede, og Rita som var den eneste som kunne snakke dansk, forklarede hvad der skulle laves, og hvad jeg skulle gøre.
Jeg havde fået af vide i DK jeg havde 10 huller, så der var sat 2 timer.
Den danske assistent var rigtig sød, og selvfølgelig også de andre, synes måske der var lidt ventetid, men kan ikke svare på om det var fordi jeg kom over en halv time for sent pga trafik/kø at de måske havde gang i flere patienter. Men som sagt så så man jo tv imens :)
Som sagt havde de sagt i DK jeg havde 10 huller og det ville koste mig 16-17.000 kr de kunne kun finde 5 huller og det blev 2770 kr så var rigtig glad :) men havde fået prisliste tilsendt og havde regnet ud det ville blive omkring 6-7000 kr, så stadig meget billigere end der hjemme.
Man skal bare være forberedt at lave så mange huller på en gang kan være hårdt, men var mig selv der ville have lavet det hele på en gang i stedet for af flere gange, da jeg bor 3 timer væk. Men er ganske tilfreds og vil med glæde anbefale dem til andre :)
Jeg følte mig tryg på klinikken, men det opvejede ikke totaloplevelsen
Mine forventninger var god kvalitet, men eftersom første krone smuldre, andre krone flækkede og treide krone løsnede sig efter få måneder. Det blev selvsagt til mange køreture til Tyskland, så det endte med at blive en meget dyr krone. Det lykkedes dog for min lokale tandlæge at sætte den på igen - mod betaling forstås.
Resultatet var derfor meget utilfredsstillende.
Trægt - ikke megen service, specielt situationen taget i betragtning.
Prisen blev overholdt, men ingen kulance for de mange ture og ærgelser udover en tandrensning. Alt i alt en meget dyr krone.
Jeg kan desværre ikke anbefale Cay Trahn. Det virkede som om han bare skulle gøre alting billigst muligt.
Lili Holmgaard
God serviceniveau - Kompetent tandlæge - God pris :0)
Jeg har fået 24 nye kroner på min tænder. Under hele forløbet følte jeg mig meget tryg ved tandlægen "Cay Trahn". Han var hurtig og effektiv, samtidig med at han udstrålede ro og kompetence. Han har lavet et godt stykke arbejde for mig.
Resultatet af behandlingen, svarer til mine forventninger :0)
Serviceniveauet var helt i top. En særlig tak til Rita, som var min støttepædagog og tolk under hele forløbet. Hun var altid smilende og sød og stod stødt ved min side, når jeg sad i tandlægestolen. Uanset om det var hverdag eller weekend, var hun hurtigt til at svare på de e-mail, jeg sendte til hende.
